オンライン診療 よくある質問

★オンライン診療では、どんな内容を相談できますか?

当院では、内科、皮膚科、小児科、アレルギー科の相談が可能です。普段の風邪から皮膚のかゆみなど、お気軽にご相談下さい。

なお、睡眠薬などの向精神薬の処方ができませんので、ご了承ください。

★お薬はどのようにもらえばいいですか?

以下2種類の方法からお選びいただきます。なお、別途手数料を戴いております。

①ご自宅までお薬を郵送(当院内の薬局にあるお薬が処方された場合のみ)

②お近くの薬局でのお受け取り、当院から事前にご指定の薬局へ処方箋をFAXいたします。

★どうやって予約すればいいですか?

当院ホームページの上部にある「オンライン診療」をクリックしていただき、そちらからご予約ください。リンク先のカラダオンラインの会員登録およびクレジットカードの登録が必要となります。

 

★オンライン診療の電話予約はできますか?

ネット予約のみとなります。

★予約画面に行こうとしたが、画面が真っ白になり表示されません。

(ページが開けない、途中から画面が固まってしまった など)

お使いの機器の推奨環境をご確認ください。

下記環境でも接続できない場合は、お手数ですがカラダオンラインのお問い合わせ窓口(inquiry@caradamedica.co.jp)へご連絡ください。

スマートフォンの場合

・iPhone/iPod touch 

OS : iOS12.2以降 

ブラウザ : Safari 最新版

・Android

OS : Android 7.0以降 

ブラウザ : Google Mobile Chrome 最新版

タブレットの場合

・iPad

OS : iOS12.2以降、iPad OS13.1 以降 

ブラウザ : Safari 最新版

パソコンの場合

・windows

OS : windows10 

ブラウザ : Google Chrome最新版

 

・Mac

OS : macOS 10.14 Mojave 以降 

ブラウザ : Google Chrome最新版

 

★SMS認証(電話番号認証)ができません。

お手数ですが、カラダオンラインのお問い合わせ窓口(inquiry@caradamedica.co.jp)へご連絡ください。

Copyright© 2019 Uchida Internal medicine clinic. All Rights Reserved.